Siparişi verdikten sonra 24 saat içinde ürününüz hazırlanıp, kargonuz taşıyıcı firmaya verilir.

Cuma,cumartesi ve pazar günü verilen siparişler pazartesi günü kargoya verilir.

Size mail olarak gönderilen takip numarasından siparişinizi takip edebilirsiniz.

Elbette, ürün kusuru, renk değişimi gibi nedenlerle bize whatsapp hattımızdan dönüş yaptığınız takdirde size iki gün içerisinde kargo ücreti ödemeden değişim sağlıyoruz.

Eğer iade etmek isterseniz de aynı gün içinde gönderirseniz, kargo bize ulaşır ulaşmaz bize vereceğiniz hesap numarasına ücret iadesi yapıyoruz. İade işleminde kargo ücretini biz karşılayamıyoruz.

Çanta, şal ve cüzdanları sepete ekledikten sonra ''Sepete git'' butonuyla ödeme sayfasına gidebilir ve burada kendinize uygun ödeme yöntemlerinden birini seçebilirsiniz. Kapıda nakit olarak veya online kredi kartı ile peşin veya taksitli alışveriş yapabilirsiniz.

Siteye üye olmak zorunlu değildir. Fakat üye olursanız aldığınız ürünün hazırlanma ve kargo aşamalarını daha kolay takip etme ve kampanyalarımızdan düzenli olarak haberdar olma imkanınız olur.

Ayrıca bir süreliğine üyelerimize ilk alışverişte sepette %10 indirim imkan sunuyoruz.

Bize herhangi bir sorunuz, şikayetiniz veya önerileriniz için sayfanın en altında bulunan ''İletişim'' bölümünden mail formunu doldurup mail yoluyla veya telefon numaramızla Whatsapp yoluyla, hatta dilerseniz İnstagram sayfamıza giderek direct mesaj yoluyla kolayca ulaşabilirsiniz.

Sipariş takibi panelinde sipariş durumu ''kargoya verilmiş'' olarak görünmediği takdirde iletişim bölümünden mail formu doldurup mail atarak iptalini talep edebilirsiniz.

Eğer kredi kartı ile alışveriş yapmışsanız siparişiniz iptal edildikten sonra ücret iade işleminiz başlatılır ve 10 gün içerisinde ödediğiniz tutar kredi kartınıza geçer.

Elden ödeme seçeneğiyle verdiğiniz sipariş zaten direkt iptal olacaktır.

Çanta ve cüzdanların uzun süreli kullanımı için parfüm vb gibi kimyasallara maruz bırakmamalısınız. Muhafaza ederken mümkünse içini doldurarak dik bir konumda depolamanız çantaların derisinde kırılma riskini ortadan kaldıracaktır. Hatta çantayı bir torba içinde muhafaza etmek üzerinde iz oluşma veya sürtünme kaynaklı aşınmaların önüne geçecektir. Ayrıca çanta ve cüzdanlarınızı uzun süre güneşe maruz bırakmamalısınız, bu renk kayıplarına yol açabilir. Bunlara dikkat ederek çanta veya cüzdanınızı çok uzun yıllar görünüşünden ödün vermeden kullanabilirsiniz.

Şallarımız için mümkünse elde yıkama veya 30 derecede hassas yıkama tavsiyemizdir. Ütülerken de kırışıklığı açacak mümkün olan en düşük sıcaklıkta ütülemelisiniz. Ayrıca takı, saat, zincir vb aksesuarların temasında şalınızın ipliğini çekebileceğini unutmamalısınız. Bunlara dikkat ederek şallarınızı uzun yıllar görünüşünden ödün vermeden kullanabilirsiniz.